Guida Utente Queria

Benvenuto nella guida utente di Queria v3.1.0, la piattaforma di Document Intelligence che trasforma il modo in cui la tua azienda gestisce, cerca e interagisce con i propri documenti.

Cos'e Queria

Queria e una piattaforma multi-tenant progettata per aiutare organizzazioni di ogni dimensione a estrarre valore dai propri documenti. Attraverso l'architettura Cog-RAG (Cognitive Retrieval-Augmented Generation), Queria combina ricerca semantica avanzata, intelligenza artificiale generativa e sorgenti esterne certificate per fornire risposte precise, contestuali e sempre tracciabili.

Non si tratta di un semplice motore di ricerca: Queria comprende il significato delle tue domande, individua le informazioni rilevanti tra migliaia di documenti e genera risposte strutturate con citazioni puntuali alle fonti originali.

Funzionalita Principali

Chat AI Intelligente

Dialoga con i tuoi documenti in linguaggio naturale. L'assistente AI comprende domande complesse, scompone richieste articolate in sotto-query e integra informazioni da piu fonti per costruire risposte complete e affidabili. Ogni risposta include citazioni puntuali, badge colorati per identificare il tipo di fonte e un pannello che mostra il ragionamento dell'AI passo dopo passo.

Gestione Documentale

Carica documenti in qualsiasi formato (PDF, DOCX, XLSX, immagini e molti altri), da file locale, cloud storage, rete aziendale o URL. Il sistema li elabora automaticamente, estraendo testo, tabelle e contenuti da immagini tramite OCR. Supporta sincronizzazione automatica con Google Drive, OneDrive, SharePoint e cartelle di rete SMB/CIFS.

Knowledge Base

Costruisci una base di conoscenza permanente e curata per la tua organizzazione. I documenti nella Knowledge Base sono sempre disponibili, hanno priorita nelle ricerche e costituiscono il patrimonio informativo aziendale condiviso tra tutti gli utenti autorizzati.

Sorgenti Esterne Certificate

Queria si integra con banche dati esterne certificate e autorevoli in ambito normativo, alimentare, chimico e farmaceutico. Le risposte che attingono a queste fonti sono chiaramente identificate con badge colorati, garantendo trasparenza e tracciabilita.

Generazione Documenti

Chiedi all'assistente di generare documenti professionali partendo dai tuoi dati. Il sistema propone template per settore (bilancio, edilizia, legale, audit, pubblica amministrazione), estrae automaticamente le informazioni necessarie dai tuoi file e produce documenti DOCX pronti all'uso.

Categorie e Topic

Organizza i documenti in categorie tematiche per ottenere risposte piu mirate. Ogni topic puo avere un comportamento AI personalizzato e un controllo degli accessi dedicato, cosi da garantire che ogni utente veda solo le informazioni pertinenti al proprio ruolo.

Architettura Cog-RAG

L'architettura Cog-RAG e il cuore tecnologico di Queria. Funziona in tre fasi:

1. Comprensione: il modello Planner analizza la tua domanda, ne comprende l'intento e pianifica la strategia di ricerca ottimale. Le query complesse vengono scomposte automaticamente in sotto-query (sequenziali, parallele o comparative).
2. Ricerca: il sistema esegue una ricerca ibrida (semantica e testuale) sui tuoi documenti, sulla Knowledge Base e sulle sorgenti esterne abilitate. I risultati vengono valutati, filtrati e riordinati per pertinenza.
3. Generazione: il modello Writer sintetizza una risposta accurata, completa di citazioni e riferimenti alle fonti originali. Ogni informazione e tracciabile fino al passaggio specifico del documento da cui proviene.

Questo approccio garantisce risposte sempre fondate sui dati reali, riducendo al minimo il rischio di informazioni inventate.

Esplora la Guida

• Per Iniziare -- Guida rapida in 5 minuti per muovere i primi passi con Queria.
• Chat AI -- Scopri tutte le funzionalita della chat: domande, risposte, filtri, memoria e molto altro.
• Gestione Documenti -- Come caricare, organizzare e monitorare i tuoi documenti.
• Categorie e Topic -- Organizza i documenti per categoria e personalizza il comportamento dell'AI.
• Knowledge Base -- Costruisci la base di conoscenza permanente della tua azienda.
• Generazione Documenti -- Crea documenti professionali con l'aiuto dell'intelligenza artificiale.

Per Iniziare

Se e la prima volta che utilizzi Queria, ti consigliamo di iniziare dalla guida rapida. In pochi minuti avrai una panoramica completa dell'interfaccia e sarai in grado di porre la tua prima domanda all'assistente AI.

Se invece conosci gia la piattaforma e cerchi informazioni su una funzionalita specifica, utilizza i link sopra per raggiungere direttamente la sezione di tuo interesse.

A Chi e Rivolta Questa Guida

La guida e pensata per tutti gli utenti della piattaforma:

• Utenti finali: troverai istruzioni chiare per utilizzare la chat, caricare documenti e ottenere il massimo dalle risposte AI.
• Amministratori: troverai informazioni sulla configurazione dei topic, della Knowledge Base e del controllo accessi.
• Utenti esperti: ogni sezione include consigli avanzati e best practice per ottimizzare l'uso della piattaforma.

Assistenza

Per qualsiasi dubbio o necessita di supporto, puoi:

• Chiedere aiuto direttamente nella chat di Queria -- l'assistente sa guidarti nell'utilizzo della piattaforma.
• Visitare il portale di assistenza all'indirizzo help.queria.pro.
• Contattare l'amministratore della tua organizzazione.

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Queria v3.1.0 -- Piattaforma di Document Intelligence