Impostazioni
Le impostazioni permettono di configurare le integrazioni, le sorgenti di dati e i parametri operativi di ciascuna azienda. Le modifiche sono applicate in tempo reale e riguardano solo l'azienda selezionata.
Accesso
La pagina Impostazioni e accessibile solo a SYSTEM_ADMIN e COMPANY_ADMIN. Gli Editor e i Reader non possono visualizzare ne modificare queste configurazioni.
Logo Aziendale
Il logo dell'azienda viene visualizzato nell'header della piattaforma accanto al nome dell'azienda. E visibile a tutti gli utenti della company.
Caricare o cambiare il logo
- Vai su Impostazioni > tab Generale
- Clicca sull'avatar/logo in alto a sinistra del form
- Seleziona un'immagine dal tuo dispositivo
- Il logo viene caricato e ridimensionato automaticamente (512x512 px, visualizzazione circolare)
- Formati supportati: PNG, JPG, WEBP
- Dimensione massima: 5 MB
- Rimozione: se presente, appare un pulsante "Rimuovi" sotto il logo
TIP
Il logo e visibile in tutte le pagine della piattaforma e anche nel widget integrabile.
Storage Cloud
Queria si integra con i principali servizi di archiviazione cloud per importare e sincronizzare documenti automaticamente.
Google Drive
Collega un account Google Drive per importare documenti direttamente dalla tua archiviazione cloud. La procedura guidata ti accompagna nell'autorizzazione OAuth necessaria.
- Seleziona le cartelle da sincronizzare
- Configura la frequenza di aggiornamento automatico
- I nuovi documenti vengono processati automaticamente dall'architettura Cog-RAG
- Le modifiche ai documenti esistenti vengono rilevate e ri-processate
OneDrive e SharePoint
Collega un account Microsoft per accedere ai documenti su OneDrive personale o nelle librerie SharePoint aziendali.
- Supporto per OneDrive personale e aziendale
- Accesso alle librerie di documenti SharePoint
- Sincronizzazione automatica configurabile
- Rispetto dei permessi di accesso del tenant Microsoft
Configurazione della sincronizzazione
Per entrambi i provider, puoi configurare:
- Frequenza: da ogni ora a una volta al giorno
- Filtri: includi o escludi cartelle e tipi di file specifici
- Notifiche: ricevi un avviso al completamento di ogni sincronizzazione
Storage di Rete (SMB/CIFS)
Per le organizzazioni che utilizzano file server interni, Queria supporta il collegamento diretto a risorse di rete condivise.
Aggiungere un percorso di rete
Inserisci il percorso della risorsa condivisa e le credenziali di accesso. Il sistema verifichera la connettivita prima di confermare la configurazione.
Configurazione VPN
Se le risorse di rete si trovano dietro una VPN, configura i parametri di connessione nella sezione dedicata. Queria stabilira automaticamente il tunnel prima di ogni operazione di sincronizzazione.
Pianificazione della sincronizzazione
Imposta gli orari e la frequenza di scansione delle cartelle di rete. E' consigliabile pianificare le sincronizzazioni in orari di basso utilizzo per minimizzare l'impatto sulla rete aziendale.
Sorgenti esterne certificate
Queria integra diverse banche dati certificate che arricchiscono le risposte dell'assistente AI con informazioni verificate e aggiornate. Ogni categoria puo essere abilitata o disabilitata indipendentemente per ciascuna azienda.
| Categoria | Contenuto | Casi d'uso |
|---|---|---|
| Normativa | Leggi, decreti, regolamenti, direttive | Studi legali, compliance, consulenza |
| Alimentare | Prodotti, valori nutrizionali, certificazioni | Industria alimentare, controllo qualita |
| Chimica | Sostanze, schede di sicurezza, normativa CLP | Industria chimica, sicurezza sul lavoro |
| Farmaceutica | Farmaci, trial clinici, eventi avversi, pubblicazioni | Aziende farmaceutiche, ricerca clinica |
Per abilitare una sorgente, attiva l'interruttore corrispondente nella sezione delle sorgenti esterne. L'assistente AI includera automaticamente i risultati pertinenti nelle proprie risposte, con citazioni che ne indicano la provenienza.
Provider LLM personalizzato
Le aziende con esigenze specifiche possono collegare un provider AI esterno in alternativa o in aggiunta al motore integrato nella piattaforma.
Configurazione
- Seleziona il provider tra quelli supportati (OpenAI, Anthropic, Google e altri compatibili)
- Inserisci la chiave API del tuo account presso il provider
- La chiave viene crittografata e conservata in modo sicuro
- Esegui il test di connessione per verificare il funzionamento
Validazione e test
Il sistema esegue una chiamata di verifica al provider per confermare che la chiave sia valida e il servizio raggiungibile. In caso di errore, viene mostrato un messaggio diagnostico.
Comportamento di fallback
Se il provider esterno non e raggiungibile, il sistema utilizza automaticamente il motore AI integrato nella piattaforma, garantendo continuita di servizio.
Suggerimento
L'utilizzo di un provider LLM personalizzato non viene conteggiato nei token dell'abbonamento Queria. E' una strategia utile per gestire volumi elevati.
Prompt di sistema
Il prompt di sistema definisce le istruzioni base per l'assistente AI dell'azienda. Consulta la sezione Identita del Bot per una guida approfondita alla personalizzazione.
Configurazione Cog-RAG
I parametri dell'architettura Cog-RAG possono essere regolati tramite le configurazioni predefinite disponibili o con impostazione manuale avanzata. Le configurazioni predefinite ottimizzano automaticamente soglie di rilevanza, numero di risultati e strategie di ricerca per diversi scenari d'uso.
Widget
Configura l'aspetto e il comportamento del widget integrabile nelle pagine web esterne. Personalizza colori, posizione, messaggio di benvenuto e comportamento iniziale.
Nota
Le modifiche alle impostazioni di storage e sorgenti esterne richiedono alcuni minuti per propagarsi completamente. Le conversazioni gia in corso non sono influenzate dalle modifiche.